ÉPOCA DE CAMBIOS

Southcentral Foundation (SCF) es una organización de atención médica sin fines de lucro establecida en 1982 para mejorar las condiciones sociales y de salud de los indígenas de Alaska y de los indios americanos, mejorar la cultura y empoderar a las personas y familias para que se hagan cargo de sus vidas. SCF ofrece una amplia gama de programas para abordar el bienestar físico, mental, emocional y espiritual de aproximadamente 55,000 nativos de Alaska y de indios americanos. De estos, 45,000 residen en el área de Anchorage y 10,000 viven en 55 aldeas remotas accesibles solo por avión. El área de cobertura total de SCF, conocida como la Unidad de Servicio de Anchorage (ASU), abarca aproximadamente 100,000 millas cuadradas. La ASU cuenta con una red de 24 centros de atención médica, incluidos los dos centros de atención primaria de SCF  y dos clínicas y 16 centros subregionales con los que SCF se asocia para brindar apoyo regional. SCF emplea a 1,487 personas, de las cuales el 53 por ciento son nativos de Alaska o indios americanos, y reportó $ 201.3 millones en ingresos en 201.

El exclusivo sistema Nuka, es un sistema de prestación de atención médica basado en las relaciones. Las estrategias y procesos organizacionales incluyen: prácticas médicas, conductuales, dentales y tradicionales; y el trabajo de infraestructura de apoyo en asociación con la Comunidad Nativa para apoyar el bienestar físico, mental, emocional y espiritual. 

El sistema es propiedad, administrado, dirigido, diseñado e impulsado por nativos de Alaska. 

En 2010, SCF logró el más alto nivel de reconocimiento Médico  centrado en el paciente Otorgado por el Comité Nacional de Garantía en Calidad Assurance (NCQA) gracias a la creación de un fuerte sistema de atención primaria que involucra a los clientes-propietarios y ofrece una amplia gama de servicios preventivos y de tratamiento.

En general, SCF ha logrado mejoras significativas en varias áreas clave, incluido el acceso en el mismo día a la atención, lo que ha llevado a una disminución del 50% en costosas visitas a la sala de emergencias y atención de urgencia; una reducción en la atención especializada en aproximadamente un 65%; una disminución en las visitas de atención primaria en un 20%; y una disminución en los ingresos hospitalarios en un 53%.

FUENTE: Care Redesign: The Path to True Population Health, scfnuka.com

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